El envío es gratuito a España, Italia, Portugal, Luxemburgo, Francia, Alemania, Bélgica, Austria y Suiza.

Tenga en cuenta que el envío gratuito no se aplica a los artículos hechos a medida.

Envío de su paquete

Los paquetes se envían generalmente en un plazo de 3 a 4 días laborables tras la recepción del pago. El envío lo gestiona una empresa de transporte y se entrega en un semirremolque equipado con una grúa forestal y una transpaleta eléctrica todoterreno.

En cualquier caso, nosotros (o nuestro transportista) le llamaremos para acordar una fecha de entrega, normalmente medio día o un día completo.

Las entregas se realizan de lunes a viernes.

Los gastos de envío incluyen el embalaje, la manipulación y el envío. Dependiendo del precio o el peso de su pedido, pueden incluir una parte fija y otra variable. Le recomendamos combinar sus compras en un solo pedido. No podemos combinar dos pedidos separados; usted será responsable de los gastos de envío de cada uno. Tenga especial cuidado con el embalaje que contenga productos frágiles.

Derecho de Devolución

Si no está satisfecho con un producto o artículo que ha recibido, puede devolverlo sin coste alguno.

Dispone de 100 días a partir de la fecha de recepción del paquete para devolverlo. Si lo devuelve dentro de los 100 días posteriores a su recepción, puede optar por un cambio, una nota de crédito o un reembolso. En este último caso, le reembolsaremos el importe en un plazo de 30 días (a partir de la fecha en que recibamos el artículo en su dirección de entrega).

Derecho de Devolución

Por lo general, los productos devueltos deben estar en perfecto estado, ser aptos para su reventa, doblados en su embalaje original y con todos sus accesorios.

¿Hay alguna excepción?

Por lo general, y de acuerdo con la ley, solicitamos a nuestros clientes que nos devuelvan sus artículos en un estado que nos permita volver a ofrecerlos a la venta.