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Cambio/Reembolso/Reemplazo

Si estás dentro del plazo de devolución de 14 días, te ofrecemos 3 opciones:

Cambie su artículo por un tamaño/color diferente.

Solo se aceptan cambios por el mismo estilo, talla o color. Quedan estrictamente prohibidos los cambios por otros productos. Recomendamos devolver el artículo original para obtener un reembolso y realizar un nuevo pedido del producto deseado.

Detalles de canje y cupones

Por defecto, el método de pago es crédito.

Si desea recibir un reembolso utilizando el método de pago utilizado al momento de la compra, debe notificarlo en el formulario de devolución. Se aplicará un cargo del 15% por inspección, reposición y manejo. Este cargo no se aplicará a pedidos de cambio ni a artículos devueltos o cambiados por defectos de fabricación. Se facturará el pedido original y se reembolsará el saldo restante.

Sólo se reembolsará el precio final pagado (después de cualquier descuento).

Los códigos de descuento o cupones no se pueden volver a emitir y no son reembolsables.

Reemplazo de un artículo defectuoso o averiado

¡Lo sentimos mucho! Envíenos un correo electrónico con los detalles de su pedido a contact@woodperpallets.com.